ברוכים הבאים לאתר של נורית עזיזי (להלן: "העסק", "החברה", "אנחנו" או "האתר"). אנו מכבדים את פרטיות המשתמשים והמשתמשות באתר www.easydesign.co.il, ופועלים בהתאם להוראות הדין החל, לרבות חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981 והתקנות מכוחו.
מדיניות פרטיות זו נועדה להסדיר את האופן שבו אנו אוספים, משתמשים, שומרים, מעבדים, מעבירים ומגנים על מידע אישי הנוגע למשתמשי האתר, ללקוחות, ללקוחות פוטנציאליים, לספקים, למועמדים לשיתופי פעולה ולכל מי שפונה אלינו או מתקשר עמנו בכל דרך.
אנא קרא מדיניות זו בעיון. השימוש באתר, השארת פרטים, פנייה אלינו, תיאום פגישה, הזמנת שירות, הרשמה לדיוור, או כל אינטראקציה אחרת עם העסק, מהווים אישור כי קראת והבנת את מדיניות פרטיות זו וכי אתה מסכים לאיסוף, לשימוש ולעיבוד המידע האישי בהתאם לה.
אם אינך מסכים לתנאי מדיניות פרטיות זו, כולם או חלקם, עליך להימנע משימוש באתר וממסירת מידע אישי לעסק.
1. כללי
1.1. מדיניות זו חלה על מידע אישי שנאסף באמצעות האתר, דפי נחיתה, טפסים מקוונים, טלפון, דוא"ל, WhatsApp, רשתות חברתיות, פגישות, שירותי ייעוץ, התקשרויות מסחריות, מסמכים, תמונות, תוכניות וכל אמצעי תקשורת אחר עם העסק.
1.2. מסירת מידע אישי לעסק תלויה ברצונך ובהסכמתך החופשית, ואינה נובעת מחובה חוקית, אלא אם צוין אחרת. עם זאת, ללא מסירת מידע מסוים, ייתכן שלא נוכל ליצור עמך קשר, לבחון את פנייתך, להציע שירותים, להתקשר עמך בהסכם, לתאם פגישה, לספק הצעת מחיר או להעניק שירות באופן מיטבי.
1.3. אתה מצהיר כי כל מידע שתמסור לנו הוא נכון, מדויק, עדכני ונמסר כדין, וכי ככל שתמסור מידע ביחס לאדם אחר, עשית כן בהרשאה מתאימה ובהתאם לדין.
2. מהו מידע אישי
לצורך מדיניות זו, "מידע אישי" הוא כל מידע הנוגע לאדם מזוהה או לאדם הניתן לזיהוי באופן סביר, במישרין או בעקיפין, לרבות כל מידע המוגן לפי חוק הגנת הפרטיות, התשמ"א-1981.
3. איזה מידע אנו אוספים
אנו עשויים לאסוף, לקלוט, לתעד ולעבד את סוגי המידע הבאים, כולם או חלקם:
3.1. פרטי זיהוי ויצירת קשר, לרבות שם מלא, מספר טלפון, כתובת דוא"ל, כתובת מגורים, כתובת נכס, אזור גיאוגרפי, שם חברה, תפקיד ופרטים עסקיים.
3.2. מידע הנוגע לפנייה שלך, לפרויקט, לנכס או לשירות המבוקש, לרבות סוג הנכס, מטרת הפרויקט, תקציב, לוחות זמנים, דרישות עיצוביות, העדפות סגנוניות, מגבלות תכנוניות, בעלי מקצוע מעורבים וכל מידע תיאורי אחר.
3.3. מידע ותוכן שתעביר לנו, לרבות תוכניות אדריכליות, שרטוטים, הדמיות, מסמכים, קבצים, תמונות, סרטונים, הקלטות, תכתובות, הערות, מסרים, בקשות, משובים ונתונים מסחריים.
3.4. מידע הנאסף בעת הרשמה לדיוור, להטבות, לאירועים, לעדכונים מקצועיים, לניוזלטרים, לוובינרים או לתכנים שיווקיים.
3.5. מידע טכני ומידע על פעילותך באתר, לרבות כתובת IP, סוג דפדפן, מערכת הפעלה, סוג מכשיר, מזהים מקוונים, שפת דפדפן, נתוני מיקום משוערים, זמני גלישה, דפים נצפים, מסלולי ניווט, הקלקות, משך שהייה באתר, פעולות שבוצעו, מקורות הפניה, התעניינות בתכנים מסוימים ונתוני שימוש נוספים.
3.6. מידע הנאסף באמצעות Cookies, פיקסלים, SDK, תגיות, מזהי פרסום, כלי אנליטיקה, מערכות אוטומציה שיווקית, טפסים חכמים, מערכות CRM וכלים טכנולוגיים דומים.
3.7. מידע הנוצר אצלנו במסגרת ההתקשרות, לרבות תיעוד שיחות, סטטוס טיפול בפנייה, היסטוריית התקשרות, הצעות מחיר, חשבוניות, הסכמים, מידע תפעולי, מידע בנוגע להעדפותיך כלקוח ונתוני שירות.
3.8. כל מידע נוסף שתבחר למסור לנו מיוזמתך.
4. מקורות המידע
המידע האישי עשוי להיאסף ממספר מקורות, לרבות:
4.1. ישירות ממך, כאשר אתה ממלא טפסים, משאיר פרטים, יוצר קשר, שולח מסמכים או מתקשר עמנו.
4.2. באופן אוטומטי באמצעות השימוש באתר ובאמצעים טכנולוגיים שונים.
4.3. מצדדים שלישיים הפועלים מטעמך או עמנו, כגון ספקים, יועצים, גורמי שיווק, מערכות פרסום, רשתות חברתיות, ספקי אנליטיקה או נותני שירות טכנולוגיים.
4.4. ממקורות פומביים, ככל שהדבר מותר לפי דין.
5. מטרות השימוש במידע
אנו רשאים לעשות שימוש במידע האישי, לפי שיקול דעתנו ובהתאם לדין, למטרות הבאות:
5.1. יצירת קשר עמך ומתן מענה לפניות, לשאלות ולבקשות.
5.2. בחינת התאמתך לשירותים המוצעים על ידינו ותיאום פגישות, שיחות היכרות, ייעוץ והתקשרויות.
5.3. הכנה, ניהול, ביצוע, תמחור, תיעוד ושיפור של שירותי עיצוב פנים, הום סטיילינג, ליווי פרויקטים, פגישות ייעוץ ושירותים נלווים.
5.4. ניהול הקשר עם לקוחות, לקוחות פוטנציאליים, ספקים, שותפים ובעלי מקצוע.
5.5. תפעול האתר, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תכנים, אופטימיזציה, אבטחה, גיבוי, תחזוקה, ניטור ופתרון תקלות.
5.6. ביצוע ניתוחים עסקיים, סטטיסטיים, מסחריים ושיווקיים, לרבות פילוח קהלים, בחינת תחומי עניין, מדידת אפקטיביות קמפיינים, שיפור הצעות ושירותים, וקבלת החלטות עסקיות.
5.7. משלוח דיוור ישיר, תוכן מקצועי, חומרים שיווקיים, הצעות מסחריות, תזכורות, הזמנות לאירועים, סקרים, הודעות שירות, מידע פרסומי ועדכונים, באמצעים שונים, לרבות דוא"ל, מסרונים, שיחות טלפון, WhatsApp ואמצעים דיגיטליים נוספים, בכפוף להוראות הדין.
5.8. התאמת פרסום, תוכן ומסרים שיווקיים לצרכיך, להעדפותיך, להתנהגותך באתר או למאפייני הפנייה שלך.
5.9. ניהול ראיות, התגוננות מפני תביעות, אכיפת זכויות, טיפול במחלוקות, מניעת תרמית, זיהוי שימוש לרעה והגנה על האינטרסים העסקיים והמשפטיים של העסק.
5.10. עמידה בהוראות כל דין, תקנות, צווים, הנחיות רגולטוריות, דרישות של רשויות מוסמכות והליכים משפטיים.
5.11. כל מטרה אחרת המותרת לפי דין או הנדרשת באופן סביר לצורך ניהולו התקין והמסחרי של העסק.
6. בסיס משפטי והסכמה
6.1. ככל שנדרשת הסכמה לפי דין לעיבוד מידע אישי או למשלוח דיוור שיווקי, השימוש באתר ומסירת הפרטים על ידך עשויים להיחשב כהסכמה כאמור, בהתאם לנסיבות ולדין החל.
6.2. ככל שמסרת פרטי התקשרות במסגרת פנייה עסקית, בקשת שירות, התקשרות או התעניינות בשירותים, אנו נהיה רשאים לפנות אליך במידע מקצועי, שירותי או שיווקי, בכפוף להוראות הדין.
6.3. אם אינך מעוניין לקבל פניות שיווקיות, תוכל לבקש להסיר את עצמך מרשימות הדיוור או ליצור עמנו קשר, ואנו נפעל בהתאם לדין.
7. מסירת מידע לצדדים שלישיים
אנו לא מוכרים מידע אישי כמאגר שמי לצדדים שלישיים במהלך העסקים הרגיל, אך אנו רשאים להעביר, למסור, לשתף או לאפשר גישה למידע אישי, כולו או חלקו, לצדדים שלישיים במקרים הבאים:
7.1. לספקי שירותים, קבלני משנה, מערכות תוכנה, ספקי ענן, אחסון, CRM, דיוור, אנליטיקה, פרסום, אבטחת מידע, פיתוח, תחזוקה, שירותי משרד, הנהלת חשבונות, סליקה, חתימה דיגיטלית, גיבוי ותמיכה טכנולוגית.
7.2. ליועצים מקצועיים, עורכי דין, רואי חשבון, מבקרים, מבטחים, בנקים, גופי מימון, אדריכלים, קבלנים, ספקים, יועצים חיצוניים, מנהלי פרויקטים ובעלי מקצוע רלוונטיים אחרים, ככל שהדבר נדרש לצורך השירות, התפעול או ההגנה על זכויותינו.
7.3. לפלטפורמות פרסום, רשתות חברתיות, מנועי חיפוש, מערכות אוטומציה שיווקית וכלים למדידת המרות, טרגוט, רימרקטינג, ניתוח התנהגות משתמשים ושיפור קמפיינים.
7.4. אם נידרש לכך לפי דין, לפי צו שיפוטי, דרישת רשות מוסמכת, הליך משפטי, חקירה, בירור, או חובה רגולטורית.
7.5. אם נמסור את המידע לצורך אכיפת תנאי שימוש, הגנה על זכויות, נכסים, מוניטין או בטיחות של העסק, של לקוחותיו, של משתמשי האתר או של צדדים שלישיים.
7.6. במסגרת מו"מ, מיזוג, השקעה, ארגון מחדש, מכירת נכסים, העברת פעילות, המחאת זכויות, שינוי שליטה או כל עסקה אחרת הנוגעת לעסק, ובלבד שהצד המקבל יפעל, ככל הניתן, בהתאם לעקרונות מדיניות זו.
7.7. בכל מקרה שבו נסבור בתום לב כי מסירת המידע נחוצה למניעת נזק, הונאה, פגיעה, סיכון משפטי או שימוש אסור.
8. העברת מידע מחוץ לישראל
8.1. מידע אישי עשוי להישמר, להיות מגובה, לעבור עיבוד או להיות נגיש מחוץ לישראל, לרבות באמצעות ספקי שירותים בינלאומיים, שירותי ענן, שרתים, מערכות תוכנה, פלטפורמות שיווק, פרסום ואנליטיקה.
8.2. אתה מסכים כי העברה כאמור עשויה להתבצע למדינות שרמת ההגנה על פרטיות בהן שונה מזו הקיימת בישראל, וזאת בכפוף לדין החל ובהיקף הנדרש לצורך המטרות המפורטות במדיניות זו.
9. Cookies, טכנולוגיות מעקב וכלים דיגיטליים
9.1. האתר משתמש, ועשוי להשתמש מעת לעת, בקובצי Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, אבטחה, אימות, ניתוח תנועה, מדידה, ניטור, שיפור חוויית המשתמש, התאמת תכנים, ניהול קמפיינים פרסומיים, מעקב אחר המרות וביצוע רימרקטינג.
9.2. טכנולוגיות אלה עשויות לאסוף מידע על הרגלי גלישה, שימוש באתר, דפים נצפים, פרסומות שנצפו, אינטראקציות, משך ביקור, מקור הגעה, פעולות שבוצעו באתר ומידע טכני נוסף.
9.3. אנו עשויים לעשות שימוש בכלים של צדדים שלישיים, כגון Google Analytics, Google Ads, Meta Pixel, LinkedIn Insight Tag, Hotjar, מערכות CRM, אוטומציה שיווקית או כלים דומים אחרים, ככל שהם מוטמעים באתר בפועל.
9.4. חלק מה-Cookies הם חיוניים להפעלת האתר, וחלקם משמשים לצרכי מדידה, שיפור, ניתוח ושיווק.
9.5. ניתן, בדרך כלל, להגביל, לחסום או למחוק Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן או המכשיר. עם זאת, חסימה או מחיקה כאמור עלולות לפגוע בפונקציונליות האתר, באיכות השימוש או ביכולת לקבל חלק מהשירותים.
10. דיוור ישיר ופרסום מותאם
10.1. אנו עשויים להשתמש במידע שמסרת לנו או במידע שנאסף על פעילותך, לצורך דיוור ישיר, פנייה שיווקית, התאמת תוכן מסחרי, ניתוח העדפות, פילוח משתמשים ויצירת קהלי יעד דומים.
10.2. ככל שהדבר מותר לפי דין, אתה מסכים כי נוכל לפנות אליך במישרין או באמצעות מערכות מטעמנו בהודעות שיווקיות, מקצועיות או מסחריות.
10.3. בקשה להסרה מדיוור תטופל בהתאם לדין, אך אין בה כדי לגרוע מהאפשרות לשלוח הודעות תפעוליות, שירותיות, משפטיות או הודעות הנדרשות לצורך ההתקשרות.
11. שמירת מידע
11.1. אנו נשמור את המידע האישי למשך התקופה הנדרשת לצורך הגשמת המטרות שלשמן נאסף, לצורך ניהול העסק, ניהול קשרי לקוחות, עמידה בדרישות הדין, ניהול רשומות, הגנה מפני תביעות, אכיפת זכויות וצרכים מסחריים לגיטימיים.
11.2. גם לאחר סיום ההתקשרות או הטיפול בפנייה, אנו נהיה רשאים לשמור מידע ככל שהדבר נדרש או מותר לפי דין, או לצורך גיבוי, תיעוד, בקרה, התגוננות משפטית, יישוב מחלוקות ומניעת תרמית.
12. אבטחת מידע
12.1. אנו נוקטים אמצעי אבטחת מידע סבירים ומקובלים בנסיבות העניין, שנועדו לסייע בהגנה על המידע האישי מפני גישה בלתי מורשית, שימוש אסור, אובדן, שינוי, חשיפה או השמדה.
12.2. על אף האמור, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת, ומערכות מחשב, תקשורת, אחסון והעברת מידע אינן חסינות לחלוטין מפני חדירות, תקלות, שיבושים, טעויות אנוש או פעולות זדוניות.
12.3. לפיכך, בכפוף לדין החל, העסק אינו מתחייב שהאתר, המערכות או מאגרי המידע יהיו חסינים באופן מוחלט, והמשתמש מודע ומסכים לכך שמסירת מידע נעשית על אחריותו.
13. מידע אנונימי ומידע מצרפי
אנו רשאים להפיק מתוך המידע האישי מידע סטטיסטי, אנונימי, מצרפי או כזה שאינו מזהה אותך באופן אישי, ולעשות בו שימוש לכל מטרה חוקית, לרבות ניתוח עסקי, שיווק, מחקר, שיפור שירותים, פרסום, הצגת נתונים מסחריים ושיתוף עם צדדים שלישיים.
14. קישורים ותכנים של צדדים שלישיים
האתר עשוי לכלול קישורים, תוספים, הטמעות או הפניות לאתרים, אפליקציות, פלטפורמות ושירותים של צדדים שלישיים. השימוש בהם כפוף לתנאי השימוש ולמדיניות הפרטיות של אותם צדדים שלישיים בלבד. איננו אחראים לנוהלי הפרטיות, לתוכן, לאבטחה או לזמינות של שירותים אלה.
15. קטינים
האתר והשירותים אינם מיועדים לקטינים ללא הסכמת הורה או אפוטרופוס, ואיננו אוספים ביודעין מידע אישי מקטינים בניגוד לדין. אם יובא לידיעתנו כי נאסף מידע כאמור שלא כדין, נפעל בהתאם לשיקול דעתנו ולהוראות הדין.
16. זכויות עיון, תיקון ובקשות פרטיות
16.1. בכפוף להוראות הדין, ייתכן שעומדת לך הזכות לעיין במידע האישי שנשמר אודותיך, לבקש את תיקונו, עדכונו או מחיקתו.
16.2. אנו נהיה רשאים לבקש פרטים ומסמכים לצורך אימות זהותך בטרם נטפל בבקשה.
16.3. בקשות כאמור ייבחנו ויטופלו בהתאם לדין, למגבלות החלות עליו, לזכויות צדדים שלישיים, לחובות שימור מידע ולצרכים לגיטימיים של העסק.
17. היעדר אחריות
17.1. מבלי לגרוע מהוראות כל דין, העסק לא יישא באחריות לכל נזק, הפסד, אובדן רווח, פגיעה במוניטין, הוצאה, עלות או חבות, ישירים או עקיפים, שייגרמו עקב איסוף מידע, שימוש בו, שמירתו, עיבודו, העברתו, אובדנו, חשיפתו או גישה בלתי מורשית אליו, ככל שנקט באמצעים סבירים כמקובל.
17.2. כמו כן, העסק לא יישא באחריות לפעילותם, מחדליהם או נוהלי הפרטיות של צדדים שלישיים, לרבות ספקי שירות, אתרים מקושרים, פלטפורמות פרסום, רשתות חברתיות, מערכות דיוור, ספקי ענן או כל גורם אחר שאינו בשליטתו הישירה.
18. שינויים במדיניות הפרטיות
18.1. אנו רשאים לעדכן, לשנות, להחליף או לתקן מדיניות פרטיות זו בכל עת, לפי שיקול דעתנו הבלעדי, בין היתר עקב שינויים בדין, בטכנולוגיה, בפעילות העסק, בשירותים או במבנה האתר.
18.2. הנוסח המעודכן יפורסם באתר וייכנס לתוקף במועד פרסומו, אלא אם יצוין אחרת.
18.3. המשך השימוש באתר או בשירותים לאחר פרסום השינויים יהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
19. הדין החל וסמכות שיפוט
19.1. על מדיניות פרטיות זו, על פרשנותה ועל כל עניין הנוגע לאתר, לשירותים או לשימוש במידע אישי, יחולו דיני מדינת ישראל בלבד.
19.2. סמכות השיפוט הייחודית והבלעדית בכל מחלוקת הנובעת ממדיניות זו או הקשורה אליה תהיה נתונה לבתי המשפט המוסמכים במחוז חיפה, אלא אם הוראות דין קוגנטיות מחייבות אחרת.
20. יצירת קשר
לכל שאלה, בקשה או פנייה בנושא פרטיות, ניתן ליצור קשר עם:
נורית עזיזי – עיצוב פנים
דוא"ל: nurit@easydesign.co.il
טלפון: 050-5277734
כתובת: החרושת 74 קריית ביאליק
עודכן לאחרונה ביום: 20.8.2026